Faire une demande d’ETA pour le Royaume-Uni, c’est rapide… mais encore faut-il ne pas se tromper. Chaque année, de nombreux voyageurs se retrouvent refusés ou retardés à cause d’une petite erreur dans leur formulaire.
➡️ Bonne nouvelle : en connaissant les pièges les plus fréquents, vous pouvez facilement les éviter.
Voici la liste des erreurs les plus courantes, et mes conseils pour remplir votre demande sans stress.
🛂 1. Mauvais numéro de passeport
C’est l’erreur la plus fréquente :
➡️ Vous tapez un 0 à la place d’un O, ou vous oubliez une lettre ou un chiffre.
Astuce :
- Vérifiez 2 fois que le numéro correspond exactement à celui inscrit sur la page de données de votre passeport.
- Ne recopiez pas la ligne du bas, c’est une ligne de lecture automatique (MRZ), pas le numéro !
🗓️ 2. Dates de validité du passeport incorrectes
Certains voyageurs se trompent de sens dans les dates (jour/mois/année) ou inversent date de délivrance et date d’expiration.
Astuce :
Prenez le temps de bien relire.
🟢 Format à respecter : JJ/MM/AAAA sur demande-eta.fr.
👤 3. Nom et prénom mal saisis
- Erreur sur une lettre (accent, faute de frappe)
- Inversion nom/prénom
- Oubli d’un nom composé ou d’un deuxième prénom présent sur le passeport
Astuce :
Inscrivez exactement ce qui figure sur le passeport, même si vous n’utilisez pas toujours votre deuxième prénom.
📧 4. Mauvaise adresse email
C’est bête, mais ça arrive :
➡️ Une lettre manquante, un “.com” au lieu de “.fr”, ou une boîte mail que vous ne consultez pas.
Astuce :
- Vérifiez que votre adresse est bien valide et accessible.
- Si vous ne recevez rien dans l’heure, vérifiez vos spams.
🏠 5. Adresse personnelle non conforme
Certaines personnes mettent une adresse incomplète ou simplement “France” ou “Maroc”.
Astuce :
Il faut saisir votre adresse complète, avec numéro, rue, ville et pays.
Même si vous voyagez souvent, utilisez l’adresse officielle liée à votre passeport.
📷 6. Mauvaise photo ou selfie refusé
Si votre ETA exige une photo ou un selfie, veillez à respecter les consignes :
- Visage bien centré
- Fond neutre
- Pas de lunettes de soleil ou couvre-chef
- Bonne qualité, lumière naturelle
Astuce :
📸 Utilisez votre smartphone devant un mur clair, en plein jour, sans filtre.
🧳 7. Confusion entre ETA et visa
Certains voyageurs qui ont besoin d’un visa font par erreur une demande ETA.
L’ETA est réservée aux nationalités exemptées de visa, comme :
- Qatar, Jordanie, Émirats arabes unis, etc. (au moment actuel)
- France, Belgique, Canada, etc. (à venir courant 2025)
➡️ Si vous avez besoin d’un visa, votre demande ETA sera automatiquement refusée.
⌛ 8. Demande trop tardive
L’ETA est rapide, mais ce n’est pas instantané. En cas d’erreur ou de contrôle, le traitement peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrés.
Astuce :
💡 Faites votre demande au moins 1 semaine avant le départ.
Mieux vaut être large, surtout si vous voyagez en période de forte affluence.
🚫 9. Utiliser un site frauduleux ou non officiel
De nombreux sites peu sérieux ou trompeurs existent. Ils surfacturent, ne vérifient pas les infos… ou ne délivrent rien du tout.
Astuce :
➡️ Passez par une plateforme fiable et en français comme demande-eta.fr.
On vérifie vos données, on vous accompagne, et on s’assure que tout est bien transmis.
✅ En résumé : comment éviter les erreurs ETA ?
| Erreur fréquente | Conseil |
|---|---|
| Numéro de passeport incorrect | Vérifier 2 fois avec le passeport |
| Adresse e-mail invalide | Tester la réception avant d’envoyer |
| Nom/prénom mal saisis | Copier exactement ce qui est sur le passeport |
| Photo de mauvaise qualité | Fond clair, visage visible, sans accessoire |
| Mauvais site | Utiliser une plateforme fiable comme demande-eta.fr |
🛂 Besoin d’aide pour votre demande ETA ?
Pas envie de faire une erreur ? On vous comprend.
Sur demande-eta.fr, nous vous guidons étape par étape, en français, avec un service client disponible en cas de doute.
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Bon voyage vers le Royaume-Uni ! 🇬🇧✈️
